Nos engagements

GARANTIE

Vos lunettes sont minutieusement contrôlées dans l’atelier avant la livraison. Vos opticiennes assurent vos verres contre les risques de casse pendant 2 ans en vous accordant une remise exceptionnelle de 70% sur leurs nouveaux prix dans la limite de 2 verres durant les 2 ans.

ADAPTATION

Si vous rencontrez une difficulté d’adaptation avec vos nouveaux verres progressifs, votre magasin de lunettes vous propose de les échanger dans un délai de 6 mois maximum (garantie applicable également sur les verres de proximité) et dans un délai de 3 mois pour les autres types de verres.

ASSURANCE

Vous avez la possibilité de souscrire une garantie nominative de la monture et des verres pendant 2 ans pour un montant de 60 €. Votre magasin d’optique assure alors un remplacement gratuit de vos lunettes cassées autant de fois que nécessaire sur présentation des pièces défectueuses.

PRÊT

Afin de faciliter votre choix entre les différentes montures que vos opticiennes vous proposent, vous avez la possibilité d’emporter plusieurs paires de lunettes à votre domicile. En échange d’un chèque de caution, vous pourrez demander l’avis de vos proches plus facilement.